Что делать, если приложение не работает?

При работе с приложением могут возникать ошибки программы, не позволяющие использовать материалы курса. Чтобы обнаружить проблему и продолжить занятия как можно скорее, мы просим вас провести ряд проверок.

- Прежде всего убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
- Перезапустите приложение.
- Выйдите из своего аккаунта (Меню > Мой аккаунт > Завершить сеанс) и войдите снова, указав электронную почту и пароль.
- Если проблема не будет решена, перезагрузите свое устройство.

Проблемы с воспроизведением и записью аудио?
Если вы используете мобильное устройство с операционной системой iOS, возможно, вам потребуется активировать микрофон в настройках вашего iPhone / iPad. Эту опцию вы найдете в меню устройства: Настройки > Конфиденциальность > Микрофон. Нажмите на значок микрофона и активируйте приложение ABA English.

Для прослушивания звука видеозаписей необходимо отключить беззвучный режим с помощью кнопки отключения звуков. Если такой кнопки нет, включить звуки можно в настройках вашего устройства iOS.

Обратите внимание, что в беззвучном режиме телефона звук видеозаписей будет слышен, но только с помощью наушников.

Чтобы использовать микрофон при работе в нашем приложении на устройстве Android, выполните следующие шаги:

- Откройте «Настройки» вашего устройства.
- Выберите «Приложения» > «ABA English».
- Нажмите «Разрешения».
- Активируйте доступ к микрофону.