Como cancelo a renovação automática?

A renovação é feita automaticamente. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento e até 15 dias após a data de renovação.

Se você não quiser que a assinatura seja renovada, e caso tiver assinado através do nosso Campus (web), simplesmente deve escrever-nos uma solicitação, desde a página inicial do Centro de Ajuda. Se realizou a assinatura através do app, pode fazê-lo acessando diretamente à opção Ajustes. Você poderá continuar estudando até o fim da assinatura e não lhe será feita mais nenhuma cobrança. 

Se você assinou através da App Store da Apple, vá para o App Store no seu dispositivo.

- Toque em “Em destaque” e desça até seu ID Apple na parte inferior da página.

- Abra seu ID Apple e escolha “Ver ID Apple”.

- Você vai encontrar os pagamentos à ABA English na seção “Gerenciar assinaturas de aplicativos” e verá a opção para cancelar a renovação automática.

Para mais informações clique aqui.

Se sua compra foi feita através do Google Play Store deverá fazer a mesma coisa. Ao ativar sua assinatura no Google Play Store, você também deve gerenciar o cancelamento lá.

- Aceda a payments.google.com.

- Na parte esquerda da tela, selecione “Faturas e contas”.

- Em seguida escolha a assinatura ao ABA English e toque em Cancelar.

Para mais informações clique aqui.