如果校园或应用程序不能正常运作我该怎么办？

有时你可能会在应用程序中遇到阻碍课程正常运作的错误。要找到问题 并让你可以尽快继续课程，我们会要求你执行一系列检查。

- 首先，检查你的设备的操作系统是否为最新版本。

- 退出帐户（菜单>我的帐户>关闭会话），重新启动设备并再次访问， 并重新输入电子邮件和密码。

- 如果问题仍然存在，请卸载并重新下载该应用程序。

你不会失去 到目前为止所做练习的进度。 如果你无法解决问题，请发送截图或给我们或者提供一个联系电话， 以便我们给你打电话并给予帮助。你可以通过我们的帮助中心发送请求 来完成此操作。